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儲值消費積分一卡通技術(shù)方案
打印本頁(yè)    發(fā)布時(shí)間:2012/4/2 16:43:09
第一章:一卡易預付費卡系統優(yōu)勢

    一:預付費儲值消費積分一卡通系統解決方案

    一卡易根據運營(yíng)商的商戶(hù)不同的網(wǎng)絡(luò )情況,提供了多種方案的操作方式,既能方便商家的選擇,也能節約運營(yíng)商的成本。

    不同商家的積分環(huán)境 一卡易解決方案
    有電腦,有網(wǎng)絡(luò ) 電腦方案
    無(wú)電腦,移動(dòng)刷卡 移動(dòng)POS(VX520)方案

    二:預付費儲值消費積分一卡通系統安全穩定

    系統穩定:已持續運行五年多,為行業(yè)內多個(gè)運營(yíng)預付費卡和積分消費聯(lián)盟的客戶(hù)提供托管服務(wù)和軟件開(kāi)發(fā)服務(wù);
    存儲安全:多臺多地服務(wù)器負載均衡,實(shí)時(shí)備份,最大程度保證存儲安全;
    傳輸安全:采用美國GeoTrust 認證的SSL網(wǎng)絡(luò )加密傳輸機制,使一卡易系統的數據傳輸與支付寶,銀行網(wǎng)銀系統達到一個(gè)級別;
    機房安全:主服務(wù)器位于網(wǎng)速最快的國家特級核心節點(diǎn)機房(上海武勝機房),抗九級地震,武警守衛,硬件DDOS防火墻,硬件ARP防火墻;
    終端安全:采用硬件加密狗登錄方式,確保登陸者身份,避免賬戶(hù)被他人登錄。

    三:預付費儲值消費積分一卡通系統特色功能

    二維碼POS:在手機pos之上,實(shí)現二維碼pos刷卡功能,同時(shí)兼容磁卡、IC感應卡刷卡,支持告訴熱敏打印,支持GPRS、LAN網(wǎng)線(xiàn)接口,3.5寸彩色觸摸屏。
    商家折扣:不同商戶(hù)對于聯(lián)盟卡的折扣不同,可靈活設置每個(gè)商家的折扣;亦可對不同消費產(chǎn)品設置不同折扣比例。
    積分系數:針對不同聯(lián)盟商家的利潤率設定不同的積分系數,軟件自動(dòng)根據消費額和積分系數自動(dòng)計算積分便于結算傭金;
    短信通知:所有涉及操作的流程(如開(kāi)卡,充值,消費,積分,升級,禮品兌換等),在會(huì )員在商戶(hù)刷卡后,系統自動(dòng)下發(fā)短信通知到會(huì )員手機上,讓會(huì )員及時(shí)了解到積分變化情況,同時(shí)又能防止商戶(hù)不給積分或者少給積分,保障會(huì )員利益; 同時(shí)能實(shí)現會(huì )員生日短信提醒,卡到期短信提醒,卡余額不足短信提醒,久未消費短信提醒,積分可兌換禮品短信提醒等營(yíng)銷(xiāo)功能。
    積分預售模式:除了傳統的后結算模式,還支持積分預售模式,即聯(lián)盟商家先購買(mǎi)積分,商家給會(huì )員充積分時(shí)從自己的賬戶(hù)里面扣減,使用完后再向運營(yíng)商購買(mǎi),降低因商家不誠信導致的項目回款風(fēng)險;
    充值受限額度管理:可授權指定商家或者終端擁有給會(huì )員卡充值的功能,同時(shí)也能授予該點(diǎn)一定的充值額度,等額度使用完畢后,
    電子優(yōu)惠券:擁有強大的電子優(yōu)惠券發(fā)布平臺,可提供給聯(lián)盟商戶(hù)發(fā)送短信、彩信電子優(yōu)惠券,實(shí)現給商戶(hù)拉攏回頭客,幫助其提高會(huì )員回頭率,提高銷(xiāo)售額。
    來(lái)電識別功能:根據來(lái)電手機號、固定電話(huà)自動(dòng)識別會(huì )員身份,顯示會(huì )員積分和歷史消費,通話(huà)可錄音;
    加密狗登錄功能:可實(shí)現對商家的帳號綁定加密狗,必須插入加密狗才能登錄系統,確保商家帳號的安全。
    會(huì )員拍照:實(shí)現會(huì )員開(kāi)卡時(shí),現場(chǎng)通過(guò)視頻攝像頭給會(huì )員拍照留檔,當會(huì )員沒(méi)有帶卡消費時(shí),輸入手機號,調出會(huì )員信息時(shí),可對比照片,從而鎖定會(huì )員。
    會(huì )員推薦:為擴大會(huì )員持卡量,可通過(guò)會(huì )員推薦返積分功能,吸引會(huì )員相互推薦加入。推薦可通過(guò)被推薦人消費獲得返積分,從而提高了卡推廣的積極性。
    網(wǎng)站對接:可跟運營(yíng)商的前臺網(wǎng)站整合,通過(guò)接口對接,可將會(huì )員登錄放在運營(yíng)商的前臺網(wǎng)站上, 會(huì )員登錄前臺網(wǎng)站,即可查詢(xún)會(huì )員信息,消費記錄,積分記錄,禮品兌換及查詢(xún)情況。
    對接銀聯(lián)刷卡:一卡易系統已經(jīng)跟銀聯(lián)刷卡機無(wú)縫對接,會(huì )員消費/充值時(shí),可以通過(guò)現金和刷銀行卡的方式實(shí)現支付。

    第二章:各種技術(shù)方案介紹

    預付費儲值消費積分一卡通系統架構圖:

    一:聯(lián)網(wǎng)電腦方案

    1、 刷卡聯(lián)盟商家通過(guò)電腦安裝客戶(hù)端軟件,運營(yíng)商為其安裝刷卡設備;
    2、 會(huì )員消費完成后,聯(lián)盟商家通過(guò)電腦刷卡完成消費,會(huì )員通過(guò)密碼鍵盤(pán)輸入密碼。
    3、 消費完成后,系統自動(dòng)下發(fā)短信通知本次消費額,卡余額,所得積分,以及總積分。
    4、 運營(yíng)商可以查看各聯(lián)盟商家銷(xiāo)售額,查看會(huì )員信息匯總。

    方案優(yōu)點(diǎn):利用商家已有的電腦,外加刷卡器,技能操作簡(jiǎn)單,同時(shí)能減少設備投入成本。
    方案缺點(diǎn):聯(lián)盟商家需要配備可上網(wǎng)的電腦,設備投入高。
    方案適合:適合于已有電腦和網(wǎng)絡(luò )的商家;
    推薦程度:★★★★☆

    二:移動(dòng)POS(Vx520)方案

    1、 運營(yíng)商為每個(gè)聯(lián)盟商家安裝一臺刷卡POS機;
    2、 商家可根據自己的需求,采用網(wǎng)線(xiàn)連接或者是GPRS連接的方式連接到服務(wù)器;
    3、 會(huì )員消費完畢后,在POS刷卡完成消費,數據傳回到后臺;
    4、 后臺完成業(yè)務(wù)邏輯的處理,并下發(fā)短信通知會(huì )員。

    方案優(yōu)點(diǎn):通過(guò)專(zhuān)用POS刷卡設備,即專(zhuān)業(yè)又安全,同時(shí)減少對商戶(hù)柜臺的占用;
    方案缺點(diǎn):設備成本相對高些;
    方案適合:無(wú)電腦,需要手持移動(dòng)刷卡的商戶(hù);
    推薦程度:★★★☆☆

    注:VX520,擁有GPRS,網(wǎng)線(xiàn)等接口,刷卡,打印小票,體積小巧,可做移動(dòng)刷卡應用,同時(shí)可擴展刷銀聯(lián)卡功能。

    第三章:預付費儲值消費積分一卡通系統方案演示

    一:管理后臺演示

    1、管理員登錄系統--->系統平臺界面

    2、對權限組進(jìn)行權限分配,添加刷卡商戶(hù),添加刷卡操作員(商戶(hù)老板)
可針對不同的權限組,設置不同的權限,如財務(wù)有會(huì )員卡充值、商戶(hù)受限額度充值、報表查詢(xún)權限; 商戶(hù)老板用后對賬和查詢(xún)權限;商戶(hù)操作員擁有刷卡消費,撤單、對賬等權限;
    設置店面信息,折扣和積分規則
    設置店面為“受限”(即此商戶(hù)給會(huì )員充值額度和積分額度都有后臺充值)
     對積分額、充值額已經(jīng)用完的商戶(hù),可進(jìn)行重復充值:

    3、設置會(huì )員卡積分、充值規則
    可設置多種卡類(lèi)(級別),不同卡類(lèi)享受不同的待遇,如初始儲值,積分比例,充值返利比例不同等等。
    可實(shí)現如中國移動(dòng)充值送話(huà)費一樣,會(huì )員充值1000元,送200元,分5個(gè)月返還,每個(gè)月40元

    5、 會(huì )員開(kāi)卡激活
    除了常見(jiàn)的基本客戶(hù)信息外,系統還可以無(wú)限擴展會(huì )員字段信息,可選擇下拉型,輸入型,日期型,紀念日型(能自動(dòng)第二年紀念日前提醒)

    6、 會(huì )員卡充值
    會(huì )員卡充值時(shí),財務(wù)可選擇在電腦端操作,也可以在指定的POS上操作。
    同時(shí),會(huì )員除了刷卡充值外,還能輸入手機號、刷二維碼的方式實(shí)現充值。

    二:商戶(hù)前臺演示

    1、 會(huì )員卡充值
    和后臺充值一樣的功能,只不過(guò)商戶(hù)的充值額度受到運營(yíng)商后臺的限制,當可用余額充值完之后,就無(wú)法繼續充值,需跟運營(yíng)商申請額度。

    2、 會(huì )員卡消費
    刷卡后,輸入消費金額,確定后,由會(huì )員輸入密碼,完成扣費。自動(dòng)打印消費小票。

    3、 查詢(xún)消費報表
    統計報表提供詳盡的數據分析,能顯示折線(xiàn)圖,餅圖,圓圖等比較模式

    三:持卡會(huì )員查詢(xún)演示

    系統提供會(huì )員各種接口,如登錄驗證,卡信息修改,激活、鎖定,還能查詢(xún)消費明細,充值明細報表,和消費積分報表。(以下為某以客戶(hù)的網(wǎng)站查詢(xún)效果為例)

    1、 會(huì )員登錄
    2、 會(huì )員基本信息查詢(xún),如個(gè)人資料,可余額,可用積分,總消費次數,最后一次消費時(shí)間等等
    3、 查詢(xún)積分、充值、消費記錄
    4、 另外還可以實(shí)現網(wǎng)上充值,消費和積分兌換等業(yè)務(wù)流程。

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